Adatkezelési Tájékoztató

1. Bevezetés

Az OneCo Ingatlan Kft. (a továbbiakban: Adatkezelő vagy Szolgáltató) kiemelt figyelmet fordít arra, hogy adatkezelése az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) előírásainak megfelelően történjen.

Jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy az Adatkezelő által nyújtott szolgáltatások minden felhasználója számára világos és átfogó tájékoztatást nyújtson a személyes adatok kezeléséről, az adatkezelés céljairól, jogalapjairól, az adatkezelés időtartamáról, valamint az érintettek jogairól.

2. Fogalmak

• Személyes adat: azonosított vagy azonosítható természetes személyre (érintettre) vonatkozó bármely információ.
• Adatkezelés: a személyes adatokon végzett bármely művelet (gyűjtés, rögzítés, tárolás, felhasználás, törlés stb.).
• Adatkezelő: az a személy vagy szervezet, amely az adatkezelés célját és eszközeit meghatározza.
• Adatfeldolgozó: az a személy vagy szervezet, amely az adatkezelő megbízásából személyes adatokat kezel.
• Érintett: bármely azonosított vagy azonosítható természetes személy, akinek a személyes adatát kezeljük.
• Hozzájárulás: az érintett akaratának önkéntes, konkrét és megalapozott kinyilvánítása, amellyel beleegyezését adja az őt érintő személyes adatok kezeléséhez.

3. Az adatkezelés céljai, jogalapjai és időtartama

3.1 Kapcsolatfelvétel (e-mail, telefon, kapcsolati űrlap)

Kezelt adatok	Cél	Jogalap	Időtartam
Név, e-mail cím, telefonszám, üzenet tartalma	Kapcsolatfelvétel, ajánlatkérés megválaszolása	Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont)	A cél megvalósulásáig, de legfeljebb 2 év

3.2 Székhelyszolgáltatás, cégalapítás, cégmódosítás megrendelése

Kezelt adatok	Cél	Jogalap	Időtartam
Név, születési név, születési hely és idő, anyja neve, lakcím, adóazonosító jel, személyi igazolvány szám, e-mail cím, telefonszám, cég adatai	Szolgáltatás teljesítése, szerződéskötés, hatósági ügyintézés	Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont) és jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont)	Szerződéses jogviszony fennállása + 5 év (számlázási adatok: 8 év)

3.3 Számlázás

Kezelt adatok	Cél	Jogalap	Időtartam
Név, cím, adószám, számlázási adatok	Számviteli kötelezettség teljesítése	Jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont, Szt. 169. §)	8 év

3.4 Cookie-k (sütik) és webanalitika

Kezelt adatok	Cél	Jogalap	Időtartam
IP-cím, böngésző típusa, látogatási adatok, cookie-azonosítók	Weboldal működtetése, látogatottsági statisztikák (Google Analytics)	Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont)	A cookie élettartamának megfelelően (lásd Cookie-szabályzat)
Cookie-azonosítók, kattintásazonosító (gclid), a hirdetésre kattintás és a megrendelés/időpontkérés ténye	Google Ads hirdetések hatékonyságának mérése (konverziókövetés) és a korábbi látogatóknak szóló hirdetések megjelenítése (remarketing)	Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont)	A cookie élettartamának megfelelően, legfeljebb 90 nap (lásd Cookie-szabályzat)
IP-cím, böngészőadatok, a Google által elhelyezett cookie-k	Beágyazott Google Térkép megjelenítése (irodánk helye)	Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont) – a térkép csak a „Külső szolgáltatások" engedélyezése után töltődik be	A Google adatkezelési szabályai szerint

3.5 Hírlevél (amennyiben bevezetésre kerül)

Kezelt adatok	Cél	Jogalap	Időtartam
Név, e-mail cím	Hírlevél küldés, marketing kommunikáció	Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont)	A hozzájárulás visszavonásáig

4. Cookie- (süti-) szabályzat

A https://onecoingatlan.hu weboldal cookie-kat (sütiket) használ a felhasználói élmény javítása és a látogatottsági statisztikák gyűjtése érdekében.

4.1 Mi az a cookie?

A cookie egy kis méretű szöveges fájl, amelyet a weboldal a felhasználó böngészőjében tárol. A cookie-k segítik a weboldal megfelelő működését és a felhasználói preferenciák megjegyzését.

4.2 Alkalmazott cookie-k típusai

Cookie neve	Típusa	Célja	Élettartam
cookie_consent	Szükséges	A felhasználó cookie-beállításainak mentése	365 nap
_ga	Statisztikai (Google Analytics)	Egyedi látogatók megkülönböztetése	2 év
_ga_*	Statisztikai (Google Analytics)	Munkamenet állapotának fenntartása	2 év
_gid	Statisztikai (Google Analytics)	Egyedi látogatóazonosítás (24 órás)	24 óra
_gcl_au, _gcl_aw	Marketing (Google Ads)	Hirdetési kattintások és konverziók mérése	90 nap
NID és egyéb Google-sütik	Külső szolgáltatás (Google Térkép)	A beágyazott térkép működése	legfeljebb 6 hónap

4.3 Cookie-k kezelése

A felhasználó a weboldalra érkezéskor a cookie-banner segítségével döntheti el, hogy mely cookie-k használatát engedélyezi. A statisztikai cookie-k csak a felhasználó kifejezett hozzájárulásával kerülnek alkalmazásra.

A cookie-beállításokat a böngésző beállításaiban bármikor módosíthatja, illetve törölheti a már tárolt cookie-kat. További információ:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Microsoft Edge
• Safari

5. Adattovábbítás, adatfeldolgozók

Az Adatkezelő az alább felsorolt adatfeldolgozókat veszi igénybe:

Adatfeldolgozó	Tevékenység	Kezelt adatok
Google Ireland Ltd. / Google LLC (Google Analytics)	Webanalitika	Cookie-k, IP-cím, látogatási adatok
Google Ireland Ltd. / Google LLC (Google Ads)	Hirdetések hatékonyságának mérése (konverziókövetés), remarketing	Cookie-azonosítók, kattintásazonosító, konverzió ténye
Google Ireland Ltd. / Google LLC (Google Térkép)	Beágyazott térkép megjelenítése	IP-cím, böngészőadatok, cookie-k
Tárhely.Eu Szolgáltató Kft. (1097 Budapest, Könyves Kálmán körút 12-14.)	Weboldal tárhely	A weboldalon megadott összes adat
Könyvelőiroda	Számviteli feladatok	Számlázási adatok

Az Adatkezelő nem továbbít személyes adatokat harmadik országba vagy nemzetközi szervezet részére, kivéve a Google Analytics, a Google Ads és a Google Térkép szolgáltatásokat, amelyek az EU–US Data Privacy Framework alapján működnek.

6. Az érintettek jogai

Az érintett az alábbi jogokat gyakorolhatja az adatkezeléssel kapcsolatban:

• Tájékoztatáskérési jog: Az érintett jogosult arra, hogy az Adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e.
• Hozzáférési jog: Az érintett jogosult arra, hogy az Adatkezelőtől a róla kezelt személyes adatokról másolatot kapjon.
• Helyesbítés joga: Az érintett kérheti a pontatlan személyes adatainak helyesbítését.
• Törlés joga („az elfeledtetéshez való jog"): Az érintett kérheti a személyes adatainak törlését, ha az adatkezelés célja megszűnt, vagy a hozzájárulást visszavonja.
• Az adatkezelés korlátozásához való jog: Az érintett kérheti az adatkezelés korlátozását bizonyos esetekben.
• Adathordozhatósághoz való jog: Az érintett jogosult arra, hogy a róla kezelt adatokat tagolt, közhasználatú, géppel olvasható formátumban megkapja.
• Tiltakozás joga: Az érintett bármikor tiltakozhat a személyes adatainak kezelése ellen.
• Hozzájárulás visszavonása: Ha az adatkezelés az érintett hozzájárulásán alapul, a hozzájárulás bármikor visszavonható.

A jogok gyakorlásával kapcsolatos kéréseket az alábbi elérhetőségeken lehet benyújtani:

Az Adatkezelő a kérelmet legkésőbb 30 napon belül megválaszolja.

7. Jogorvoslati lehetőségek

Ha az érintett úgy ítéli meg, hogy az Adatkezelő megsértette a személyes adatok védelméhez való jogát, az alábbi jogorvoslati lehetőségekkel élhet:

• Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH):
  • Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
  • Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
  • Telefon: +36 (1) 391-1400
  • E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
  • Weboldal: https://naih.hu
• Bírósághoz fordulás: Az érintett jogainak megsértése esetén bírósághoz fordulhat. A per a lakóhely vagy a tartózkodási hely szerinti törvényszék előtt indítható.

8. Adatbiztonság

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében, különösen:

• SSL/TLS titkosított adatkapcsolat (HTTPS)
• Rendszeres biztonsági mentések
• Hozzáférési jogosultságok korlátozása
• Tűzfal- és vírusvédelmi rendszerek alkalmazása

9. A tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen tájékoztatót bármikor egyoldalúan módosítsa. A módosításokról a weboldal felületén tájékoztatjuk a felhasználókat. A módosított tájékoztató a következő weboldalon érhető el: https://onecoingatlan.hu/adatkezelesi-tajekoztato.php

10. Záró rendelkezések

Jelen adatkezelési tájékoztató 2026. október 9-étől hatályos. Az Adatkezelő a tájékoztatót szükség esetén, de legalább évente felülvizsgálja.